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Términos del servicio

Condiciones bajo las que aceptamos y realizamos una reparación.

Presupuesto y diagnóstico

El diagnóstico es gratuito y sin compromiso. El precio que ves en el cotizador es orientativo: el precio final se cierra tras el diagnóstico y siempre antes de intervenir el equipo. Si al abrir el dispositivo aparece un daño adicional no visible, te contactamos y esperamos tu aprobación antes de continuar.

Plazos

Los plazos que indicamos son estimaciones basadas en la disponibilidad de repuestos. Si un plazo se va a incumplir, te avisamos. Las reparaciones que requieran pedir pieza pueden extenderse hasta que el proveedor la entregue.

Copias de seguridad

Recomendamos encarecidamente que hagas copia de seguridad antes de entregarnos el equipo. En reparaciones estándar no accedemos al almacenamiento, pero en daños por líquidos o fallos de placa no podemos garantizar la integridad de los datos.

Pago y recogida

El pago se realiza al recoger el dispositivo reparado. Los equipos no recogidos transcurridos 90 días desde el aviso de reparación finalizada podrán considerarse abandonados conforme a la normativa aplicable, previo aviso por escrito.

Limitación de responsabilidad

Nuestra responsabilidad se limita al importe de la reparación contratada. No respondemos por lucro cesante, pérdida de datos no atribuible a nuestra intervención ni daños derivados del uso del dispositivo tras la entrega.

Términos del servicio | AV Phone Repairs